Коммерсантъ 05.03.2020

Места хватит

Места хватит

Автор: Потапова Ксения

Инфраструктура

В прошлом году количество туристов, посетивших Петербург, выросло более чем на четверть, сейчас эксперты ожидают более умеренный рост. При этом номерного фонда хватит всем, даже несмотря на проведение в городе матчей Евро-2020 и обилие знаковых мероприятий.

В феврале 2020 года губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов заявил, что в минувшем году Северную столицу посетили 10,4 млн туристов, в том числе более 4,9 млн иностранцев и почти 5,5 млн соотечественников. По сравнению с 2018-м турпоток вырос на 26,8%, что специалисты связывают с увеличением количества прямых авиасообщений Петербурга с городами мира. За 2019 год было открыто 14 новых рейсов из Пулково. Выросло количество туристов, специально приезжающих в город на фестивали, праздники и спортивные события. Кроме того, в Петербург вновь приехали те, кто был здесь на матчах чемпионата мира по футболу. В минувшем году на 10% увеличилось число гостей города, посещающих выставки, форумы, конференции, что говорит об увеличении доли делового туризма.

На рост интереса к Петербургу повлияло проведение 23-й сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации (ЮНВТО) - крупнейшего события мировой туриндустрии. Наконец, с 1 октября прошлого года для граждан 53 стран мира были введены электронные визы, которых за четыре месяца было выдано более 112 тыс. Также введен режим открытого неба, который позволит летать в Пулково иностранным авиакомпаниям независимо от страны их регистрации и с любой частотой.

В ожидании пика

Эксперты прогнозируют более сдержанный рост туристического потока на текущий сезон. По мнению Алексея Сулимова, руководителя культурно-туристической платформы Best.Petersburg, в сравнении с 2019 годом можно ожидать его увеличения на 5-10%.

"По некоторым прогнозам аналитиков, турпоток в Петербург в 2020 году может возрасти не менее чем на 10%, то есть до 11,4 млн туристов: примерно 55-53% составят внутренние туристы и 45-47% - иностранные гости", - добавляет Марина Сторожева, директор по продажам комплекса апарт-отелей Valo.

Павел Сигал, первый вице-президент общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства "Опора России", считает, что развитие туристической отрасли Петербурга, как и России в целом, будет характеризоваться двумя тенденциями - снижением въездного потока туристов и увеличением внутреннего.

В любом случае, по итогам первого квартала в связи с эпидемией коронавируса и введением запрета на въезд граждан КНР на территорию РФ количество прибытий в город будет существенно ниже ожидаемого. Как долго будет продолжаться это снижение, зависит от эпидемиологической ситуации. В результате Петербург может недосчитаться около 1,5 млн туристов, то есть примерно 15% от общего годового турпотока.

При этом, по мнению Алексея Сулимова, отток китайских туристов может уравновесить рост числа туристов из Европы, для которых стали доступны электронные визы. "Эта мера вкупе с седьмой свободой воздуха Пулково делает Петербург полноценной и конкурентной дестинацией европейского сити-брейка, что наряду с деловым туризмом будет способствовать выравниванию сезонности спроса", - считает Кристина Кузнецова, региональный директор Domina Hotels в России.

Рост внутреннего туризма в Петербург ожидается также на уровне до 10%. "Он ограничен стагнацией реальных доходов населения: в 2019 году более 50% россиян не выезжали за пределы своего населенного пункта по причине отсутствия средств. Рынок будет расти за счет малобюджетного семейного отдыха. Средний ценовой сегмент ожидает сокращение на 10-15%, люкс-сегмент останется без изменений", - заключает господин Сигал.

Точки притяжения

Наибольший прирост турпотока, по мнению экспертов, Петербургу могут обеспечить масштабные события. Так, 2020 год в городе официально объявлен Годом делового туризма. Среди значимых деловых событий, традиционно проходящих в Петербурге, - Экономический форум, Юридический форум, Финансовый конгресс, Культурный форум, саммиты ШОС и БРИКС. Впервые в Северной столице пройдут Всемирный конгресс шеф-поваров, Международная конференция в поддержку сестринского дела в мире, Глобальная конференция по исследованию космоса GLEX 2020, Всемирный конгресс общества кардиоторакальных хирургов, международная конференция "Речь и компьютер" SPECOM 2020. Кроме этого, в Петербурге состоится третий тревел-форум Saint Petersburg Travel Hub.

"На нашей цифровой культурно-туристической платформе в списке главных событий - праздник "Алые паруса", Фестиваль света, международный фестиваль "Опера - всем", международный фестиваль Dance Open, Петербургский ресторанный фестиваль, День города и празднование 75-летия Победы в Великой Отечественной войне", - отмечает господин Сулимов. Ключевым событием текущего года по умолчанию принято считать чемпионат Европы по футболу, матчи которого пройдут в Петербурге в период с 13 июня по 3 июля.

Евро-2020

Алексей Сулимов считает, что именно чемпионат окажет наиболее существенное влияние на общегодовой показатель турпотока. Кроме того, он укрепит имидж города как комфортного и безопасного туристического центра. "Если исходить из статистики средней посещаемости матчей предыдущих чемпионатов, город может рассчитывать как минимум на 100-150 тыс. гостей", - полагает эксперт.

"Петербург - единственный город в России, где пройдут игры чемпионата, а европейские футбольные команды - одни из самых сильных в мире, поэтому мы прогнозируем, что в Северную столицу в период проведения приедет около 1 млн болельщиков и туристов", - говорит Константин Сторожев, генеральный директор Valo Service (УК комплекса апарт-отелей Valo).

"Пока мы видим, что спрос на путешествия в Петербург на даты с 10 июня по 5 июля в период проведения игр чемпионата Европы возрос на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако делать прогнозы еще рано: согласно нашей статистике 2019 года, большинство (или 58%) авиабилетов в российские города приобретаются туристами максимум за семь дней до вылета, 28% путешественников планируют свою поездку за месяц, а покупать более чем за три месяца готовы лишь 2% пользователей сервиса OneTwoTrip. Поэтому более ясную картину можно будет увидеть не раньше апреля", - добавляет Алексей Теплов, директор по маркетингу сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.

При этом не стоит проводить параллели с мундиалем, считает госпожа Кузнецова. "Во-первых, принимающие чемпионат Европы города - сильные конкуренты за внимание болельщиков; логистика передвижений существенно отличается от тех, что были внутри России в 2018-м. Во-вторых, в преддверии чемпионата Европы отельеры более свободны в выстраивании политики продаж. Наконец, спрос со стороны болельщиков чемпионата Европы традиционно более приближен во времени к датам соревнований, чем это происходит в преддверии чемпионата мира. Болельщики выкупают билеты заранее, а вот организуют само путешествие буквально накануне - своеобразный "эффект ЕС", рождающийся из представления о легко доступном к оперативному бронированию путешествию. Этот тренд пока подтверждается на примере Петербурга: бронирований на даты соревнований меньше, чем в аналогичный период 2018 года накануне чемпионата мира. Ожидаем подъем спроса ближе к датам чемпионата", - поясняет эксперт.

Однако, по мнению господина Сторожева, для отельного сегмента чемпионат Европы - это скорее нейтрально-положительное событие, потому что масштабной загрузки матчи не принесут. Футбольных матчей в городе пройдет всего четыре, пик придется на день до матча, день матча и день после. "Например, в нашем Valo Hotel City уже есть бронирования на время проведения двух матчей сборной Финляндии от соотечественников этой команды - финнов. Но мы понимаем, что финны приедут на сутки, посмотрят матчи и уедут, вряд ли они останутся на продолжительное время. И такая ситуация наблюдается по всему гостиничному рынку в целом", - отмечает он.

Исходя из прогноза небольшого прироста туристского потока, Петербург вряд ли ожидает дефицит номерного фонда в этом сезоне. Тем более, учитывая, что в 2018-м город уже принимал футбольных болельщиков. "Однако в целом в аналитике мы видим средний показатель. Существуют периоды (например, время проведения ПМЭФ), когда гостиницы в центре города полностью забронированы за несколько месяцев до мероприятия. И в это время городу не хватает отелей уровня "четыре и пять звезд" поблизости от главных достопримечательностей", - поясняет Алексей Сулимов.

Эксперты также не ожидают сильного роста цен на проживание. Определенное повышение, конечно, произойдет, но исключительно по причине общей инфляции. Дополнительное повышение можно ожидать в пик сезона и во время игр чемпионата Европы. "Мы ожидаем, что в высокий сезон цены повысятся примерно на 5-10%. При этом в целом по рынку заметно, что цены на проживание постепенно восстанавливаются, приближаясь к докризисному уровню", - заключает Блейк-Андерсон Бунтз, генеральный менеджер Valo Hotel City.


Клиенты в статье

Константин Сторожев
Генеральный директор ООО "Вало-Сервис"
Марина Сторожева
Руководитель отдела продаж компании «Лемминкяйнен Строй»