ОТЗЫВЫ

Генеральный директор «ВАЛО Сервис»

Апарт-комплекс VALO

Мы сотрудничаем с «Медиатором» уже много лет. В 2018 году коллеги включились на 100% в PR-работу с нашим апарт-комплексом VALO. Вместе мы достигли поставленных целей и внесли на рынок четкое понимание, что такое апартаменты и чем они отличаются от других видов недвижимости. Сейчас бренд VALO знает весь Петербург. Отдельно хочу отметить высокий уровень организации мероприятий. Ежегодно с нашими партнерами мы готовим яркие ивенты для инвесторов, агентов недвижимости и других коллег по рынку. Все начиная от концепции и заканчивая комплиментами гостям сделано на высшем уровне. Спасибо за ваш профессионализм, гибкость и готовность решать любые задачи!

Начальник отдела по связям с общественностью

РСТИ (Росстройинвест)

Коммуникационное агентство «Медиатор» — наш надежный партнер по SMM И SERM направлениям. Команда агентства креативно подходит к новым задачам, и всегда готова оперативно включаться в работы по контенту, дизайну, комментариям и рекламе. Совместно с агентством мы создали группы в соц. сетях для жилых комплексов «БелаАрт», Cube и «Тайм Сквер». Эти группы мы вместе развиваем на протяжении 1,5 лет и уже достигли внушительных показателей, что особенно сложно с объектами, которые находятся на стадии строительства.
Агентство «Медиатор» организует работы по управлению репутацией в выдаче поисковых систем и оперативно отслеживает отзывы. Ежемесячно проводится качественная модерация и корректировка информации в карточках объектов на строительных порталах. Каждый месяц сотрудники анализируют ситуацию, обсуждают с нами тренды, новинки, а мы принимаем решения на основании этих рекомендаций.

Начальник департамента по информационной политике

AO «Российский аукционный дом»

Агентство «Медиатор» занимается развитием социальных сетей «Российского аукционного дома» с момента их создания в 2017 году. Проект осуществляется «под ключ», с учетом всех составляющих, необходимых для успешного продвижения компании в сетевую среду. Во взаимодействии с сотрудниками РАДа «Медиатор» разработал концепцию подачи компании в соцсетях, определил задачи, целевую аудиторию, методы продвижения, разработал сценарии для каждой из целевых групп клиентов РАД, а также - дизайн страниц, которые регулярно обновляются с учетом актуальных тенденций и изменений брендбука компании. «Медиатор» участвует в создании новостного контента РАД, изменяет и перенастраивает «активности» компании с учетом современных требований и ожиданий сетевой аудитории. Агентство проактивно подходит к своей работе, отслеживает актуальные тенденции, предлагает новые решения и новые векторы развития компании в социальных сетях. «Медиатор» сумел наладить взаимодействие с сотрудниками различных подразделений РАД (в том числе в регионах) для оперативного получения материалов для контента и реагирования на запросы и заявки из социальных сетей. Для нас важно и то, что «Медиатор» внимательно относится к анализу нашей деятельности в соцсетях. Регулярно мониторит изменения статистики, готовит аналитику, которая ложится в основу корректировки рекламных стратегий, внедрения новых рубрик и инструментов работы с сетевой аудиторией для достижения оптимальных показателей. Ежемесячные отчеты и встречи с рабочей группой на стороне заказчика позволяют сохранять постоянный баланс доверия, контроля и совместного творчества, необходимых для плодотворной работы над проектом. Успех проекта подтверждается тем, что на протяжении последних лет РАД в социальных сетях удерживает лидирующие позиции среди своих конкурентов.

Генеральный директор

«Клиника Доброго Стоматолога»
вице-президент Стоматологической Ассоциации Санкт-Петербурга

Мы сотрудничаем с компанией «Медиатор» с 2018 года. До этого пробовали самые разные варианты, от кустарей-одиночек до самых крупных пиар-агентств в Яндекс-поиске. Не понравились ни самопальные методы одиночек, ни наплевательское отношение к маленьким клиентам крупных агентств. Результат был одинаково плачевным и в том и в другом случае. В «Медиаторе» мы впервые встретили креативный, честный, внимательный подход к своей работе и редкую интеллигентность (если можно так выразиться в данном случае) в ведении бизнеса. Надеюсь на долгое взаимовыгодное сотрудничество.

Директор по маркетингу

Mirland Development

Главное удобство работы с PR-агентством «Медиатор» для нас заключается в том, что они всегда готовы переформатировать контракт в соответствии с требованиями текущего момента, неформально подходят к поставленным задачам, ориентируясь на результат, требуемый клиенту. «Медиатор» всегда предлагает актуальные инструменты, быстро перестраивает свою работу, умеет находить простые и экономичные методы решения поставленных задач. Также хочется отметить хорошие компетенции сотрудников компании в сфере жилой недвижимости и большой
накопленный опыт в работе с дольщиками и жителями комплексов. Мы довольны нашим сотрудничеством и результатами совместной работы.

Генеральный директор

Группа управляющих компаний «Домиум»

Хочу поблагодарить команду «Медиатора» за отличную работу, которую вы провели за такой небольшой срок! Вы быстро поняли, что мы хотим и навели порядок в наших делах. Разработали и предложили систему для работы с командой нашей УК по отработке вопросов от жильцов. Работа шла системно и проактивно. Наша группа в vk стала выглядеть профессиональнее и солиднее, рейтинг компании вырос. Сейчас запросы отрабатываются оперативно, система внедрена эффективно и без дополнительной нагрузки на внутренних сотрудников нашей компании. Это очень ценно для нас. Спасибо за такую работу! В случае чего нам есть на кого положиться!

Член попечительского совета

Фонд содействия восстановлению объектов истории и культуры в Санкт-Петербурге

Коммуникационное агентство «Медиатор» оказывает нам SMM-услуги полного цикла: ведет наш аккаунт в ВКонтакте, в Telegram, в Яндекс Дзен. В работе с «Медиатором» для нас очень важна самостоятельность агентства: мы ставим задачи, а подрядчик сам предлагает варианты их решения, согласовывает с нами ключевые этапы, организует рабочий процесс и следит за эффективностью. Мы уверены в надежности и профессионализме наших партнёров, и это экономит наше рабочее время, необходимое на детальный контроль. Мы знаем, что при необходимости мы можем обратиться к коллегам по любым смежным вопросам и получить нужный нам результат. Нам нравится гибкость, ответственность, инициативность и честность в работе «Медиатора».

Генеральный директор

КВС-Сервис

Управляющая компания «КВС-Сервис» работала с агентством «Медиатор» по управлению репутацией в социальной сети «Вконтакте». Сотрудники агентства показали себя как профессионалы своего дела, которые неравнодушны к своей работе. За год они выполнили колоссальный объем работы: обработали 2700 запросов от жителей, написали около 320 позитивных новостей о работе компании. Удалось значительно улучшить понимание у большинства жителей, что УК включена в процесс, реагирует на обращения и жалобы жильцов, в курсе того, что происходит в доме и занимает активную позицию по отношению к происходящему. Сотрудники агентства постоянно предлагали различные стратегии для улучшения работы и системный подход. Все это привело к положительным результатам: отношение к управляющей компании «КВС-Сервис» качественно изменилось, а количество негатива в социальной сети уменьшилось на 60% по сравнению с предыдущим годом. Отдельно отметим регулярный мониторинг ситуации, благодаря чему нам удалось ввести в компании проактивную политику и быстрей разрешать конфликтные ситуации с жильцами. Благодарим агентство «Медиатор» за сотрудничество и рекомендуем к работе над сложными, многокомпонентными проектами.

Директор по маркетингу и продажам

EKE Group

С «Медиатором» мы сотрудничали, когда занимались проектом «Две Эпохи». Мы несколько лет пользовались PR и SMM-услугами агентства, обращались по вопросам организации мероприятий. До окончания строительства мы заказывали ежедневный мониторинг информационного поля, а после, когда задачи компании изменились, перешли на ежемесячный. Таким образом мы всегда были в курсе того, что пишут о нас СМИ с нужной нам частотой. За время работы мы неоднократно вносили изменения в контракт с «Медиатором», и агентство всегда быстро подстраивалось под наши актуальные задачи, демонстрируя знание рынка и клиентоориентированность.

Руководитель отдела рекламы и связей с общественностью

MASTER девелопмент

Приятно работать с людьми, которым не нужно объяснять, что и как в недвижимости. А иногда даже послушать и прислушаться, что тебе говорят. Приятна и аккуратная настырность сотрудников по добыче необходимого материала. Думаю, многие пиарщики поймут, что в силу недостатка времени лишние напоминания никогда не помешают. В общем, коллеги, спасибо за сотрудничество! А Екатерина Емельянова в принципе, в лишних реверансах не нуждается.

Директор по рекламе

NAI Becar

С PR-агентством «Медиатор» мы работаем по направлению «социальные сети». Компания оказывает SMM услуги по ведению социальных групп регионального торгово-развлекательного центра. За время работы был разработан единый визуальный стиль группы, существенно увеличено количество подписчиков, а проведенные рекламные кампании повысили проходимость ТРЦ. Нам нравится, что сотрудники быстро решают все поставленные задачи, генерируют идеи по развитию сообщества и ответственно относятся к своей работе.

Руководитель отдела рекламы

ГК «Элемент-бетон»

PR-агентство «Медиатор» оказывало нам услуги внешней пресс-службы и представляло интересы компании на строительных порталах. Сотрудники агентства быстро реагировали на любые сложные ситуации и предлагали понятный план действий, который приносил свои плоды. Мы очень довольны сотрудничеством и рекомендуем «Медиатор» в работе по этим направлениям. Приятно, когда люди ответственно относятся к клиентам!

Генеральный директор

ГК «УНИСТО-Петросталь»

Агентство «Медиатор» – наш проверенный партнер по взаимодействию со СМИ. Команда агентства глубоко понимает специфику рынка жилой недвижимости Санкт-Петербурга, что значительно облегчает наше взаимодействие и позволяет достичь хороших показателей цитируемости, как количественных, так и качественных. За годы нашего сотрудничества узнаваемость компании выросла, и это положительно отражается на продажах».

Управляющий партнер

ГК Rusland SP

Компания Rusland SP рекомендует агентство «Медиатор» как надежного PR-партнера. Специалисты агентства глубоко вникают в задачи клиента и специфику его бизнеса, предлагая наиболее эффективные решения».